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2019年12月13日 23:06:35 来源:网投平台 编辑:大发二分快3

陈玉珍召开跨部会协调会议 盼降低远航停飞冲击

远东航空公司于昨日宣布停飞,严重冲击离岛金门的交通,台金的金门乡亲更是惶恐不安,深怕返乡的路更是迢迢,尤其是即将到来的总统、立委大选,春节假期等艰难输运任务,更是让大家想到抢机位就紧张,国民党立委陈玉珍今早赶回台湾邀集各部会召开紧急协调会议,经过充分交流、沟通,终于协调出快速解决方案。陈玉珍了解到停航事件对鄕亲的影响层面太大,今天上午在立法院召开「抢救金门乡亲权益~远东航空停飞紧急应变协调会」,邀集行政院消保处王德明消保官、国防部耿广义处长、交通部民航局方志文副局长、航港局郭添贵局长、观光局王兴邦科长、金管会银行局黄光熙副局长、联合信用卡处理中心李锦尧协理、劳动部金士平科长、立荣航空、华信航空代表、及金门同鄕会李台山总会长、新北市金门同鄕会陈复宝理事长、金门公共事务协进会洪国兴理事长、世界陈氏宗亲会陈郑权理事长等单位、代表,共同研拟对策,解决相关衍生问题。 经过了2个小时的充分交流、沟通,建立了快速解决方案的作业流程及办法,针对退费部分,现金购票者于2019年12月20 日前到远东官网App办理退费登记。信用卡刷卡在2020年4 月10 日前向各自的刷卡银行主张是争议性款项,已扣款者可申请办理返还款项,未扣款者可以冲正。向旅行社购票者可请旅行社协助向远航办理退费登记。针对参团旅客部分,交通部观光局已于12日发布解约退费处理原则,如旅客透过旅行社代订机票,旅行业者应协助旅客向航空公司申请退费。交通部观光局已责请旅行业者确实依处理原则办理旅客解约退费事宜,并对旅客有利者为优先考量适用。另如遇有解约退费之消费争议无法解决,得检附相关收据及契约向旅行业品保协会或观光局申诉。已订机位的鄕亲权益部分,陈玉珍也请民航局于今日下班前提供远航金门航线于选举、马拉松及春节运能缺口盘点资料;不足部分,尽速协调华信及立荣增开班机、放大机及协调母公司支援中型机,加入疏运。原先已经向远航订位购票的乡亲,将协助优先转订当日之立荣及华信航空。民航机运能如仍无法支应,请国防部启动疏运机制调派军机疏运,尽全力满足乡亲需求。据方志文表示,远航还有「消费者信讬保証专户」1.5 亿元在民航局手上,预计可以满足消费者的退费需求。另外,陈玉珍也将和台湾金门同乡会总会一起建立服务窗口,协助乡亲转订机票及登记退费等事宜。国民党立委陈玉珍今早赶回台湾邀集各部会召开「抢救金门乡亲权益~远东航空停飞紧急应变协调会」,经过充分交流、沟通,终于协调出快速解决方案。图/陈玉珍立委办公室提供 分享 facebook 国民党立委陈玉珍(左)召开紧急应变协调会,经过充分交流、沟通,终于协调出快速解决方案。图/陈玉珍立委办公室提供 分享 facebook

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